Trayectoria profesional

Una historia sobre aprender a ver el sistema completo.

Empecé trabajando desde el marketing, pero cada etapa amplió el tipo de problemas que podía resolver: negocio, producto, canales, operaciones, personas y datos.

Helena Caro trabajando con su portátil en un espacio de oficina
Prólogo

Los problemas nunca llegaron perfectamente definidos.

Empecé en marketing, pero pronto entendí que los resultados rara vez dependen de una sola disciplina. Detrás de un canal que no crece, una web que no convierte o un proyecto que no avanza suelen existir decisiones de negocio, procesos, personas y datos que no están trabajando en la misma dirección.

Mi recorrido ha sido una ampliación progresiva de perspectiva: de la ejecución a la estrategia; de gestionar canales a comprender negocios completos; y de interpretar resultados a desarrollar las capacidades necesarias para analizarlos con mayor profundidad.

Momentos

Una trayectoria contada desde las decisiones que me hicieron crecer.

Detrás de cada etapa hay decisiones, equipos y cambios de contexto que me obligaron a leer mejor las situaciones, coordinar con otras personas y ajustar la forma de avanzar.

2016-2018Marketing y Publicidad · Capitol / Ingenio Español

Aprender marketing trabajando con una idea que todavía necesitaba estructura.

Mi primera formación en Marketing y Publicidad me dio una base práctica sobre comunicación, investigación de mercados, estrategia comercial y desarrollo de campañas. Pero el aprendizaje más importante llegó cuando tuve que aplicar esos conocimientos fuera del aula.

En Ingenio Español dirigí el planteamiento de una academia de creación de videojuegos en Andorra. La idea todavía necesitaba investigación, estructura, prioridades y un planteamiento capaz de convertirla en un proyecto ejecutable.

Antes de ejecutar hay que entender el contexto, formular las preguntas correctas y construir una estructura que permita avanzar.
2019-2022Gestión Comercial y Marketing · UMH / ESIC

Para entender el marketing necesitaba comprender mejor el negocio.

Después de mi primera experiencia profesional decidí ampliar mi formación hacia la gestión comercial, la estrategia y la dirección.

El grado universitario, junto con el Programa integrado de Habilidades Directivas, me permitió dejar de entender el marketing como una sucesión de acciones y empezar a observarlo como una función conectada con el modelo de negocio, las ventas, el posicionamiento y la toma de decisiones.

El marketing empezó a tener más sentido cuando dejé de mirarlo como un canal y empecé a conectarlo con negocio.
2021-2023Junior Marketing · Laboratorio SYS

Entrar como junior y terminar gestionando un ecosistema digital.

Me incorporé con la denominación de Junior Marketing, pero mi ámbito de responsabilidad creció a medida que fui entendiendo el negocio y detectando nuevas necesidades.

Trabajé conectando producto, ecommerce, marketplaces, web, comunicación y estrategia comercial. Esta etapa marcó el paso de realizar tareas de marketing a asumir una visión transversal del área y de su impacto sobre el negocio.

Ningún canal crece de forma aislada.
2023-2024Manager · Baba Joon / Inglés C1 · Australia

Empezar de nuevo en otro país y abrirme camino desde varios frentes.

Después de Laboratorio SYS me trasladé a Australia para mejorar mi inglés y desenvolverme en un entorno internacional. Empecé trabajando como camarera, pero no quise quedarme únicamente en la parte operativa.

Con el tiempo hablé con el responsable del negocio para aportar también desde mi área: trabajé en mejoras de la web, SEO local, redes sociales y presencia digital, mientras evolucionaba hacia un rol de manager dentro del equipo.

Fue una etapa de adaptación real: combinar trabajo operativo, gestión de personas y proyectos digitales en otro idioma me obligó a demostrar valor antes de que el contexto me lo pusiera fácil.

Australia me enseñó a abrir oportunidades cuando todavía no estaban definidas.
2025-actualidadCofundadora · Nadie Agency

Construir una empresa para comprender mejor otras empresas.

A mi regreso fundé Nadie Agency junto con mis socios. Crear una agencia significó pasar de gestionar áreas dentro de una empresa a participar directamente en la construcción de una: definir qué ofrecer, a qué clientes dirigirnos, cómo vender, cómo organizar el trabajo y cómo mantener la rentabilidad de cada proyecto.

Trabajar con empresas de sectores y dimensiones diferentes me obligó a evitar soluciones estándar y a comprender cada negocio antes de decidir qué canal, herramienta o intervención tenía sentido.

No ha sido únicamente una experiencia como especialista digital. Ha sido una experiencia de construcción empresarial.
Criterio
Mi valor no está en dominar una lista de herramientas, sino en saber cuándo usar cada una y cómo conectarlas con el negocio.
Especialización

Aprendizaje aplicado a nuevos problemas profesionales.

Estas formaciones no aparecen como capítulos aislados, sino como capacidades incorporadas para analizar, decidir y ejecutar con mayor criterio.

DinoRANK

Máster de SEO y Posicionamiento Web

Auditoría SEO, arquitectura web, intención de búsqueda, contenidos, link building, SEO local y ecommerce.

2024-2025
BIG School

Inteligencia artificial aplicada al marketing

Investigación, contenidos, automatización y optimización de procesos de marketing.

2025
Nuclio Digital School

Máster en Data Analytics

Python, Pandas, SQL, Power BI, Looker Studio, análisis exploratorio, transformación y dashboards.

2025-2026
Webpositer Academy

GEO y motores generativos

Evolución de la búsqueda, visibilidad generativa y relación entre SEO, contenido, tecnología e IA.

2026
ESIC

Título Profesional en SEO/SEM

Posicionamiento orgánico, adquisición digital y fundamentos de motores de búsqueda.

2021
DataCamp

Formación continua en Data Analytics

Práctica flexible para reforzar Python, SQL y análisis de datos.

Actualidad
Síntesis

Mi perfil no nace de haber trabajado en muchos canales.

Nace de haber aprendido a conectarlos. Cada etapa me ha permitido comprender una parte distinta de cómo funciona una empresa y cómo transformar decisiones dispersas en una dirección común.

NegocioModelo, rentabilidad, prioridades y objetivos.
ClienteIntención, necesidades, objeciones y decisión.
EstrategiaRoadmaps, prioridades y asignación de esfuerzos.
EjecuciónSEO, marketplaces, ecommerce, web y proyectos.
DatosAnálisis, patrones, diagnóstico y medición.
PersonasLiderazgo, organización y alineación de equipos.
Siguiente paso

La trayectoria explica cómo he llegado hasta aquí. Los proyectos muestran cómo trabajo.