Proyecto · Yalisa Fit Studio
Del anonimato al Top 3 de Google Maps con reservas disponibles 24/7.
Cómo la visibilidad local, una web orientada a conversión y la automatización de reservas transformaron una captación basada en mensajes manuales en un sistema capaz de atraer y gestionar alumnos mientras el equipo estaba dando clase.
El punto de partida
El estudio existía, pero no como sistema digital.
Yalisa Fit Studio carecía de una presencia digital profesional. Google no comprendía con claridad qué era el negocio ni dónde estaba, y las reservas dependían de conversaciones manuales que consumían tiempo y podían generar solapamientos o solicitudes perdidas.
Invisible para sus propios vecinos
- Sin web profesional orientada a captación.
- Presencia local poco desarrollada.
- Google sin señales suficientes sobre actividad y ubicación.
- Dependencia de redes, recomendaciones y mensajes directos.
La operación frenaba la experiencia
- Reservas por mensajes.
- Riesgo de solapamientos y solicitudes olvidadas.
- Fricción para consultar disponibilidad.
- Correos comerciales afectados por problemas de autenticación.
El diagnóstico
Captar más sin cambiar la operación habría creado más caos.
El proyecto no podía resolverse únicamente con SEO local ni únicamente con una agenda online. Si aumentábamos la visibilidad sin mejorar la gestión, el estudio recibiría más consultas manuales. Si automatizábamos las reservas sin construir demanda, el sistema quedaría infrautilizado. La solución debía conectar descubrimiento, confianza, oferta, reserva y comunicación en un único recorrido.
El objetivo no era construir una web bonita. Era crear un sistema que atrajera alumnos del entorno y permitiera convertir ese interés en una reserva sin añadir carga administrativa al estudio.
Sistema del proyecto
Decisiones y trabajo realizado
Posicionamiento local
Construcción de señales locales para que Google comprendiera la actividad, la ubicación y la relación del estudio con las búsquedas de yoga y pilates en Camins al Grau.
Selecciona cada elemento del sistema para consultar la intervención asociada.
Mi contribución
Diseñar el recorrido completo, desde la búsqueda hasta la clase.
Mi aportación se centró en conectar la estrategia web, la captación local y la automatización de reservas para que el resultado no dependiera de acciones aisladas. La web debía transmitir calma y profesionalidad, pero también orientar la decisión: explicar las actividades, vencer la duda del nuevo alumno y convertir el interés en una acción concreta.
La pregunta que guio el proyecto fue: ¿cómo conseguimos que un vecino encuentre el estudio, entienda qué clase le encaja y pueda reservarla sin esperar una respuesta manual?
El recorrido construido
De la intención local a una reserva confirmada.
Cada elemento cumple una función dentro del recorrido. La visibilidad inicia el proceso, pero la conversión depende de que el usuario comprenda la propuesta y pueda actuar sin esperar.
Búsqueda local
El usuario busca yoga o pilates en su zona.
Visibilidad
Google Maps y la web presentan el estudio.
Confianza
Servicios, entorno y primera clase reducen la duda.
Disponibilidad
El alumno consulta clases y horarios disponibles.
Reserva
La plaza queda gestionada sin conversación manual.
Antes y después
El cambio afectó tanto a la captación como al funcionamiento diario.
La transformación no se limita a aparecer mejor en Google. El estudio pasó a disponer de una infraestructura digital capaz de captar, informar y gestionar reservas.
Área
Antes
Después
Visibilidad local
Presencia prácticamente inexistente ante búsquedas de la zona.
Top 3 en Google Maps para búsquedas locales documentadas.
Reservas
Solicitudes y confirmaciones mediante mensajes manuales.
Disponibilidad y reserva online las 24 horas.
Carga administrativa
Seguimiento individual de horarios, plazas y cambios.
El alumno gestiona la reserva de forma autónoma.
Correo
Mensajes comerciales afectados por problemas de autenticación.
SPF y DKIM configurados y entregabilidad validada.
Captación
Dependencia de recomendaciones, redes y conversaciones directas.
Canal orgánico local conectado con la reserva.
Qué cambió
El negocio empezó a captar y gestionar oportunidades incluso mientras estaba ocupado.
El valor del proyecto está en la conexión entre las mejoras. El SEO local genera descubrimiento; la web crea confianza; la oferta reduce la barrera de entrada y SimplyBook convierte ese interés en una reserva.
Mayor visibilidad local
El estudio alcanzó las primeras posiciones de Google Maps en su zona para búsquedas relevantes.
Reservas siempre disponibles
Los alumnos pueden consultar clases y reservar fuera del horario de atención.
Mayor autonomía
El recorrido principal de reserva puede completarse sin intervención manual.
Correo saneado
La autenticación reduce el riesgo de que contactos comerciales terminen en spam.
La captación funciona mejor cuando la operación está preparada para recibirla.
Este proyecto demuestra mi capacidad para conectar marketing, tecnología y funcionamiento interno. No tenía sentido aumentar la demanda si cada nueva reserva añadía trabajo manual al equipo.
La solución fue construir un recorrido completo: aparecer ante la búsqueda correcta, comunicar una propuesta clara, facilitar la primera decisión y automatizar la acción que genera valor para el negocio.
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